淘宝客服
一、岗位职责1、通过在线聊天软件，解答顾客对产品的疑问，接待客户，促成订单成交。2、处理日常顾客订单售前售中咨询及售后跟踪服务、投诉，协调相关部门做好客户档案等数据整理与更新。3、具备良好沟通能力及解决疑难问题的能力，要有服务的意识，最大限度的提高客户满意度。二、任职资格1、中专或同等学历以上，20-35岁。2、能简单使用office办公软件力，打字速度不能太慢，良好的沟通技巧，做事说话有条理。3、责任心强，有强烈的职业意识和职业道德。对团队具有高度的忠诚感，具优良的团队协作精神。有相关淘宝客服相关工作经验者优先录用。
踩
时间：2023-01-07 19:57:55
来源：