客服经理
1.本科及以上学历；
2.熟悉房地产开发全流程；
3.5年以上地产企业客户关系工作经验或客户关系处理工作经验；
4.语言沟通能力与表达能力，较强的责任心、工作推动力和抗压能力；
5. 有社群运营工作经验的优先。
岗位职责:
1.负责整合内外部资源策划组织各类客户活动；
2.负责合肥万科相关客户投诉事项处理及反馈；
3.负责合肥万科客户满意度的提升方案、规划制定及实施；
4.制定公司风险检查标准，组织公司各项目、各业务风险检查，输出检查报告；
5.对内联系公司各部门，推动风险项关闭，对外联系相关政府部门，沟通协商解决潜在风险项；
2.熟悉房地产开发全流程；
3.5年以上地产企业客户关系工作经验或客户关系处理工作经验；
4.语言沟通能力与表达能力，较强的责任心、工作推动力和抗压能力；
5. 有社群运营工作经验的优先。
岗位职责:
1.负责整合内外部资源策划组织各类客户活动；
2.负责合肥万科相关客户投诉事项处理及反馈；
3.负责合肥万科客户满意度的提升方案、规划制定及实施；
4.制定公司风险检查标准，组织公司各项目、各业务风险检查，输出检查报告；
5.对内联系公司各部门，推动风险项关闭，对外联系相关政府部门，沟通协商解决潜在风险项；
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时间：2023-06-25 12:05:23
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